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Offres d’emploi : Liste des emplois technicien trouvés sur Moteur emploi
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| | Offres d’emploi 1 à 50 / 274
| Suivant |
| | Erecrut - emploi commerce
Voir aussi :techniciens ciennes assistance telephonique |
| | Erecrut - emploi commerce
Voir aussi :technicien bilingue italien |
| | Erecrut - emploi commerce
Voir aussi :technicien support informatique |
| | Erecrut - emploi commerce
Voir aussi :technicien informatique developpeur programmeur |
| Nous recherchons un Technicien Systèmes et Réseaux itinérant qui interviendra pour différents clients grands comptes.
Dans le cadre de prestations journalières (ou sur des périodes plus longues) sur l'ensemble des sites en Région Parisienne (80%) et ponctuellement au niveau national (20%), vous serez amenés à intervenir sur les problématiques suivantes :
- Déploiement et masterisation des Postes de travail,
- Migration des messageries Lotus notes vers Outlook,
- Support de proximité Hardware et software,
- Maintenance informatique générale du parc,
- Administration Niv 1,
Environnement technique (compétences requises) : Windows XP / 2003 Serveur - Exchange 2003/outlook + connaissance Lotus Notes appréciées - Ghost - Applications métiers.
Vous êtes diplômé Bac + 2 et bénéficiez d'une expérience similaire de 1-3 ans. Vous aimez vous déplacer et réagir rapidement pour solutionner les problématiques des utilisateurs. Vous possédez un très bon relationnel et le sens du service.
Poste à pourvoir avec plan de carrière contractualisé, évolution rapide pour candidat à haut potentiel .
GROUPE PROSERVIA
EXPERT DE L'INFRASTRUCTURE INFORMATIQUE :
Nous proposons une offre de services complète dans le domaine des infrastructures informatisues : du conseil en architecture à l'infogérance d'exploitation. Nous disposons d'une expertise reconnue dans l'ingénierie des systèmes, réseaux, l'ingénierie de production ou encore l'administration de bases de données.
FORTE CULTURE D'ENTREPRISE :
En pariant sur notre capital humain, nous favorisons l'épanouissement et le développent professionnel de nos collaborateurs. Notre force, c'est la cohésion de l'équipe autour d'un projet commun.
PLAN DE FORMATION :
En misant sur la formation continue, nous favorisons la mobilité fonctionnelle, technique, géographique et offrons la possibilité à chacun d'atteindre ses ambitions professionnelles. Avec la Plan de Carrière Prédéfini ou le Contrat 1ère Chance, nous proposons à nos collaborateurs des formations et une évolution salariale contractualisées. Ces dispositifs innovants garantissent l'évolution des compétences et des missions, accompagnent le changement et favorisent la performance.
Ce sont votre personnalité et votre motivation qui feront la différence et qui vous permettront de nous rejoindre ! | Lesjeudis - emploi informatique
Voir aussi :technicien itinerant |
| Aura pôle expert en technologies de l'information recrute un Technicien Hardware,avec des compétences en imprimante.
voyus avez une expérience significative dans ce domaine d'activité ou êtes débutant avec de l'alternance.
le poste est basé à Paris avec des déplacements trés ponctuels et très courts, en IDF ou en Province (2 à 3 fois par an).
Vous êtes spécialisé en Hardware,et savez reparer des imprimantes vous êtes motivé, sérieux et dynamique.
vous serez intégré au sein d'une équipe déjà existante.
Vous êtes de formation BTS Informatique ou autres formations équivalentes,
Vous avez le permis B
AURA POLE EN TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION
Disponibilité : Immédiate
Formation Requise : informatique | Lesjeudis - emploi informatique
Voir aussi :technicien micro hardware |
| Dans le cadre de notre développement, venez rejoindre notre équipe !
Nous recherchons actuellement Un(e) Technicien(e) Support Informatique
Votre mission :
? Accueil utilisateurs
? Recensement des demandes utilisateurs
? Diagnostic de la demande et de son degré d'urgence
? Résolution des incidents (selon modes opératoires) et fermetures de ceux-ci ou escalades vers les niveaux supérieurs le cas échéant
? Informer les utilisateurs sur leur(s) incident(s) ou sur les problèmes d'ordres généraux
? Analyse d'appels
Environnement technique :
? Windows NT4, XP, 2003 Serveur
? MS OFFICE
? VAX/VMS
? UNIX
? Applications spécifiques
Diplômé(e) d'un Bac + 2 en informatique, vous avez dans l'idéal une première expérience au sein d'une équipe de support.
Vous avez un très bon niveau écrit et oral en Français, Italien.
L'Espagnol est un plus.
Partenaire attentif de celles et ceux qui veulent évoluer et contribuer à la création des systèmes d'informations de demain, Ajilon est vigilant à l'épanouissement professionnel de ses collaborateurs. Vous adhérez à notre charte du Savoir-être et vous souhaitez valoriser votre Savoir-faire, rejoignez nos centres de compétences.
Pour découvrir notre univers, l'ensemble de notre offre de service et de nos offres d'emploi : www.ajilon.fr
Vous souhaitez rejoindre une structure à taille humaine dans le domaine du conseil et des services informatiques, à la fois solide et reconnue, vous permettant de valoriser vos compétences et de partager des valeurs communes ?
Ajilon IT Consulting, ce sont 900 collaborateurs à travers la France qui accompagnent au quotidien des partenaires grands comptes dans la mise en place et l?optimisation du cycle de vie du système d Information:
Conseil, accompagnement et gestion de projets,
Ingénierie applicative : développement et tierce maintenance applicative
Gestion des infrastructures : exploitation, production, support de proximité sur site et à distance.
Les principes intangibles qui guident notre développement ?
Une expertise technologique et métier forte,
L innovation et la création de valeur,
L engagement au service du succès de nos clients,
L ingénierie de la compétence, la gestion des ressources humaines comme pierre angulaire du succès et de l épanouissement de nos collaborateurs.
Dans le cadre de notre développement, venez rejoindre notre équipe !
Better work, better life*
Mieux travailler, mieux vivre !
Ajilon est une société du groupe Adecco, leader mondial des ressources humaines. Nous recherchons ces femmes et ces hommes en quête de changement et nous les accompagnons, pour les aider à formaliser et à atteindre leurs objectifs professionnels et personnels. C est notre vocation.
Niveau d'études : Bac +2 | Lesjeudis - emploi informatique
Voir aussi : |
| Ajilon IT Consulting région Nord recrute
Un(e) Technicien(ne) d'Exploitation (H/F) *
Mission :
Vous intervenez pour l'un de nos clients situé dans le Nord.
Votre mission :
- Assurer le support technique des environnements & applications concourants à la réalisation des prestations
- Prise en compte des incidents remontés par les supports niveau 1
- Ecriture de scripts pour l'automatisation des taches récurrentes
- Mise en place de supervisions techniques et fonctionnelles (Dude / Nagios)
- Animer & suivre la résolution d'incidents
- Communiquer sur les incidents & construire les procédures pour les supports niveau 1
Votre profil :
De formation Bac +2 à Bac+3 en informatique, vous avez une première expérience significative sur un même type de poste (stage y compris).
Vous maîtrisez :
- Unix Aix
- Oracle
- Supervion Patrol
- Scripting SHELL
Doté d'un excellent relationnel et d'un réel sens du service, vous possédez de grandes qualités de rigueur et d'organisation. Vous êtes rigoureux. Vous avez l'esprit d'analyse et critique. Vous êtes force de proposition.
Partenaire attentif de celles et ceux qui veulent évoluer et contribuer à la création des systèmes d'informations de demain, Ajilon est vigilant à l'épanouissement professionnel de ses collaborateurs. Comme nous, vous pensez que le savoir faire n'est rien sans le savoir être, et souhaitez valoriser vos compétences, alors rejoignez-nous !
Comment postuler ?
Merci d'envoyer votre candidature complète sous la Réf NORD/PROD/TEF par mail à J3H70067GLKWB0CZJSQ_cbnv~int_FRPackemploiLJ^EXCP@apply.cbdr.com
Vous souhaitez rejoindre une structure à taille humaine dans le domaine du conseil et des services informatiques, à la fois solide et reconnue, vous permettant de valoriser vos compétences et de partager des valeurs communes ?
Ajilon IT Consulting, ce sont 900 collaborateurs à travers la France qui accompagnent au quotidien des partenaires grands comptes dans la mise en place et l?optimisation du cycle de vie du système d Information:
Conseil, accompagnement et gestion de projets,
Ingénierie applicative : développement et tierce maintenance applicative
Gestion des infrastructures : exploitation, production, support de proximité sur site et à distance.
Les principes intangibles qui guident notre développement ?
Une expertise technologique et métier forte,
L innovation et la création de valeur,
L engagement au service du succès de nos clients,
L ingénierie de la compétence, la gestion des ressources humaines comme pierre angulaire du succès et de l épanouissement de nos collaborateurs.
Dans le cadre de notre développement, venez rejoindre notre équipe !
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Voir aussi :exploitation |
| Nous recherchons actuellement Un(e) Technicien(e) Support & Exploitation Informatique FR NL
Description de la mission :
Vous intervenez pour l'un de nos clients de la Grande Distribution situé dans le Nord, au sein d'une équipe de Support Professionnel et d'Exploitation Système et Réseau, vous aurez en charge la prise des appels, la réception des demandes de travaux, l'établissement d'un diagnostic technique et la résolution des incidents de niveau I. Vous escaladez les incidents non résolus vers les groupes de supports et d'exploitation système/réseau de niveau II & III. L'environnement technique du projet repose sur les plateformes Unix/Linux, Windows et AS400.
Profil recherché :
Jeune diplômé diplômé Bac + 2 Informatique de gestion ou Graduat en Informatique, vous avez un bon sens de la communication, de la rigueur, vous êtes autonome et adaptez votre discours à vos interlocuteurs. Vous témoignez d'un bon niveau de néerlandais ou flamand oral et écrit. Nous vous accompagnons dans le cadre de la montée en compétences tant sur le plan linguistique que technique.
Afin de postuler, merci d'envoyer votre cv et lettre de motivation, en indiquant la référence NORD/SAU/THDBIL.
Par mail : J3I61H77N7J2XQP74VJ_cbnv~int_FRPackemploiLJ^EXCP@apply.cbdr.com ou par courrier : Ajilon It Consulting, parc de la Haute Borne, 1 rue Héloïse 59650 Villeneuve d'Ascq.
Vous souhaitez rejoindre une structure à taille humaine dans le domaine du conseil et des services informatiques, à la fois solide et reconnue, vous permettant de valoriser vos compétences et de partager des valeurs communes ?
Ajilon IT Consulting, ce sont 900 collaborateurs à travers la France qui accompagnent au quotidien des partenaires grands comptes dans la mise en place et l?optimisation du cycle de vie du système d Information:
Conseil, accompagnement et gestion de projets,
Ingénierie applicative : développement et tierce maintenance applicative
Gestion des infrastructures : exploitation, production, support de proximité sur site et à distance.
Les principes intangibles qui guident notre développement ?
Une expertise technologique et métier forte,
L innovation et la création de valeur,
L engagement au service du succès de nos clients,
L ingénierie de la compétence, la gestion des ressources humaines comme pierre angulaire du succès et de l épanouissement de nos collaborateurs.
Dans le cadre de notre développement, venez rejoindre notre équipe !
Better work, better life*
Mieux travailler, mieux vivre !
Ajilon est une société du groupe Adecco, leader mondial des ressources humaines. Nous recherchons ces femmes et ces hommes en quête de changement et nous les accompagnons, pour les aider à formaliser et à atteindre leurs objectifs professionnels et personnels. C est notre vocation.
Niveau d'études : Bac +2 | Lesjeudis - emploi informatique
Voir aussi :informatique francais neerlandais flamand |
| Vous aurez pour principales missions :
-Répondre au besoin des clients internes lors de problèmes techniques : matériels, informatique de bureau, progiciel. Notifier tous les appels et en assurer le suivi.
-Veiller à la bonne exécution des sauvegardes de l'informatique de bureautique sur Paris et dans les différentes régions.
-Mener à bien les projets donnés par le responsable informatique
-Assurer le suivi du parc matériel et logiciel
-Assurer l'administration des réseaux
Connaissances requises : Windows XP, Active Directory, MS Office, TCP/IP, DNS, DHCP, systèmes d'impression en réseau. Maitrise de l'anglais technique.
Qualités appréciées : Motivation, bon relationnel, capacité d'adaptation.
L'entreprise PRP Technologies met au profit de la production agricole les propriétés équilibrantes et stimulantes des minéraux.
Elle conçoit et distribue des produits et services permettant de développer les fonctions vitales des sols et des plantes.
Présente dans 10 pays et en constante expansion sur de nouveaux marchés, PRP Technologies est devenue une société internationale, dont le siège social est basé à Paris. | Lesjeudis - emploi informatique
Voir aussi :technicien informatique |
| Nous recherchons, dans le cadre de postes à pourvoir immédiatement sur l'agglomération de Strasbourg, des Profils bilingues allemand afin d?intégrer un service de Help Desk Niveau II à très forte valeur ajoutée sur poste de travail en environnement Microsoft et applications métiers
Les profils recherchés sont de niveau Bac +3/4 informatique avec une expérience dans le domaine du support téléphonique.
SCC est l'un des leaders du marché des services informatiques et des solutions d'infrastructure (avec un C.A. de 1,4 MdE et 2000 collaborateurs) et filiale du groupe technologique privé le plus important d'Europe (avec un C.A.de plus de 3 MdE et 7500 collaborateurs en Europe).
Type de contrat : CDD Durée : 12 mois | Lesjeudis - emploi informatique
Voir aussi :technicien help desk bilingue allemand |
| Nous recherchons pour le compte de notre client, un TECHNICIEN DE SUPPORT DE PROXIMITE H/F.
Intégré dans une équipe de 4 techniciens, vous êtes chargé du support des utilisateurs VIP. Votre mission consiste également à la gestion du parc informatique.
Vous êtes amené à conseiller et former les utilisateurs.
Cette mission de longue durée est à pourvoir dès que possible et est basée sur Noisy le Grand, Montreuil, Bagnolet.
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir minimum 1 Année(s) d'experience.
Vous maîtrisez l'environnement Windows.
Vous avez déjà travaillé sur Novell.
Vous avez impérativement le permis B.
A l'aise avec l'outil informatique, vous êtes appliqué et aimez travailler en équipe.
Vous êtes reconnu pour votre relationnel, sens du sevice client et votre rigueur.
Expectra est le premier réseau de recrutement hautes compétences CDI et Intérim spécialisé sur les profils experts, Cadres et Fonctions Intermédiaires.
Chaque année, Expectra réalise plusieurs milliers de recrutements de profils hautement qualifiés, pour des jeunes diplômés en recherche d?expérience comme pour des cadres confirmés désirant élargir leur expertise.
Nos consultants sont des professionnels du recrutement, mais surtout de véritables experts de votre profession. Ils interviennent dans les domaines les plus pointus :
¤ Informatique & Télécoms
¤ Ingénierie & Industries
¤ Comptabilité & Finance
¤ Commercial & Marketing
¤ Fonctions Supports
Expectra met à votre service un réseau national :
¤ Une présence dans 28 grandes villes de France
¤ 400 consultants spécialisés
¤ 5 000 entreprises clientes
¤ Plus de 25 000 offres en ligne par an sur www.expectra.fr
Chaque année, plus de 14 000 experts trouvent un poste ou une mission avec Expectra.. | Lesjeudis - emploi informatique
Voir aussi :technicien support proximite |
| Nous recherchons des techniciens d'exploitation mvs pour intervenir chez un client Grand Compte.
Au sein d'une équipe, vous êtes un des interlocuteurs privilégiés des clients internes et assurez le maintien .
Vous prenez en charge les incidents de la réception et la réponse aux questions, le déclenchement des interventions sur site, le suivi et la relance des incidents en attente.
Vous justifiez d'une experience d'au moin 6 mois / 1an sous MVS, et de connaisance en réseaux (TCP/IP) et autre OS.
Votre Motivation, ainsi que votre rigueur et le sens du client, feront de vous le candidat idéal pour ce poste.
La maîtrise de l'anglais et/ou d'une autre langue européenne serait un plus.
« Il n'y a ni richesse ni force que d'hommes » (Jean Bodin)
Chez TALEA GROUP nous avons acquis la conviction que la vraie richesse de notre métier n'est pas seulement le savoir-faire mais les hommes qui le portent.
Aussi, au fil des années, nous avons développé un système de valeurs essentiellement tourné vers nos clients et nos collaborateurs.
RECRUTEMENT
Débutants ou confirmés, nous nous penchons autant sur son savoir-être que sur votre expérience et sur vos connaissances techniques.
SUIVI
Tout au long de votre parcours professionnel chez TALEA GROUP, vous bénéficiez d'un suivi personnalisé. Votre épanouissement est notre réussite commune.
CHOIX DES MISSIONS
Chaque mission est choisie en concertation avec vous. Nous souhaitons que vous puissiez progresser à chacune de vos nouvelles expériences mais aussi au cours d'une même mission.
CHOIX DES CLIENTS
Nos clients sont tous de grands comptes, dont le niveau des enjeux techniques vous permettra de progresser professionnellement.
CHOIX DES FORMATIONS
Notre métier n'est pas figé. Votre progression technique sera assurée par des formations régulières et cohérentes avec votre profil et votre expérience.
C'est en s'appuyant sur ces valeurs que, avec vous et pour vous, que TALEA GROUP progresse année après année auprès de ses clients.
Notre cercle vertueux : votre épanouissement engendre la satisfaction de nos clients et donc, notre succès.
Inscrivez-vous dans cette démarche à nos côtés.
Retrouvez toutes nos offres d'emploi sur notre site à l'adresse: http://www.talea.fr/3_RESSOURCES_HUMAINES/3_NOS_OFFRES_D_EMPLOI.aspx.
Crée par ses actuels dirigeants fin 2003, TALEA démarre son exploitation au cours du deuxième trimestre 2004.TALEA assure un résultat positif dès la première année et se développe au sein des clients grands comptes de la place Parisienne malgré la crise et un ralentissement flagrant du marché des prestations informatiques. En 2005 les prévisions du business model de TALEA® consistant à doubler de taille et de C.A. s?avèrent exactes. TALEA® atteint ses objectifs de croissance.
Fin 2005, TALEA® conclu un dossier de rachat avec WINNOVEX® et en acquiert 100 % du Capital. Le jeune groupe triple ainsi sa taille en 2006. L?ambition et la volonté des dirigeants font que TALEA® Group se positionne de plus en plus sur des marchés importants en assistance technique et au forfait.
Pour bien maîtriser son développement et soigner son image de « Multi spécialiste » TALEA® crée fin 2006 une nouvelle filiale détenue à 100% « SOGETECH ».
Coordonnant son expansion, TALEA® se structure en trois entités : SOGETECH® spécialisé sur les marchés de support Help Desk et Exploitation souvent en partenariat avec les « BIG FIVE » du marché, WINNOVEX® expert en métiers de l?ingénierie informatique et TALEA® dédié aux métiers du conseil.
2007, TALEA® double alors de nouveau sa taille mais cette fois en six mois. L?objectif « one o one » (101) fixé en début d?année est atteinte au mois de juin 2007. L?agence de Lyon est ouverte en septembre 2007.
En décembre 2007, en prévision de sa croissance et pour accueillir des projets « Outsourcing » que lui confient ses clients, TALEA® déplace son siège social à Asnières sur Seine. Résolument tourné vers les nouvelles technologies, un plateau de développement interne y est monté.
Disponibilité : ASAP | Lesjeudis - emploi informatique
Voir aussi :technicien exploitation mvs |
| Nous recherchons des TECHNICIENS, pour intervenir chez un client 'Grand Compte'
Au sein d'une équipe, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients internes et assurez le support technique de Niveau 2.
Vous prenez en charge les incidents de la réception d'appel à la résolution du problème.
Vos tâches principales seront l'information aux utilisateurs,la résolution des incidents et la réponse aux questions, le déclenchement des interventions sur site ,le suivi et la relance des incidents en attente.
Issu d'une formation informatique (niveau Bac+2 Minimun), vous justifiez d'une expérience d'au moins 1 an dans le support technique et maîtrisez : Windows XP Workstation et Server, Windows 2000, XP, NT, AD, Outlook, Office 2000, les Réseaux (TCP/IP) et le hardware, ainsi que les principaux outils bureautiques.
Votre sens du service client, votre rigueur dans le suivi des dossiers techniques et vos capacités d'écoute et de communication feront de vous le candidat idéal pour ce poste.
La maîtrise de l'anglais Obligatoire et d'une autre langue européenne (allemand ou espagnol) serait un plus.
« Il n'y a ni richesse ni force que d'hommes » (Jean Bodin)
Chez TALEA GROUP nous avons acquis la conviction que la vraie richesse de notre métier n'est pas seulement le savoir-faire mais les hommes qui le portent.
Aussi, au fil des années, nous avons développé un système de valeurs essentiellement tourné vers nos clients et nos collaborateurs.
RECRUTEMENT
Débutants ou confirmés, nous nous penchons autant sur son savoir-être que sur votre expérience et sur vos connaissances techniques.
SUIVI
Tout au long de votre parcours professionnel chez TALEA GROUP, vous bénéficiez d'un suivi personnalisé. Votre épanouissement est notre réussite commune.
CHOIX DES MISSIONS
Chaque mission est choisie en concertation avec vous. Nous souhaitons que vous puissiez progresser à chacune de vos nouvelles expériences mais aussi au cours d'une même mission.
CHOIX DES CLIENTS
Nos clients sont tous de grands comptes, dont le niveau des enjeux techniques vous permettra de progresser professionnellement.
CHOIX DES FORMATIONS
Notre métier n'est pas figé. Votre progression technique sera assurée par des formations régulières et cohérentes avec votre profil et votre expérience.
C'est en s'appuyant sur ces valeurs que, avec vous et pour vous, que TALEA GROUP progresse année après année auprès de ses clients.
Notre cercle vertueux : votre épanouissement engendre la satisfaction de nos clients et donc, notre succès.
Inscrivez-vous dans cette démarche à nos côtés.
Retrouvez toutes nos offres d'emploi sur notre site à l'adresse: http://www.talea.fr/3_RESSOURCES_HUMAINES/3_NOS_OFFRES_D_EMPLOI.aspx.
Crée par ses actuels dirigeants fin 2003, TALEA démarre son exploitation au cours du deuxième trimestre 2004.TALEA assure un résultat positif dès la première année et se développe au sein des clients grands comptes de la place Parisienne malgré la crise et un ralentissement flagrant du marché des prestations informatiques. En 2005 les prévisions du business model de TALEA® consistant à doubler de taille et de C.A. s?avèrent exactes. TALEA® atteint ses objectifs de croissance.
Fin 2005, TALEA® conclu un dossier de rachat avec WINNOVEX® et en acquiert 100 % du Capital. Le jeune groupe triple ainsi sa taille en 2006. L?ambition et la volonté des dirigeants font que TALEA® Group se positionne de plus en plus sur des marchés importants en assistance technique et au forfait.
Pour bien maîtriser son développement et soigner son image de « Multi spécialiste » TALEA® crée fin 2006 une nouvelle filiale détenue à 100% « SOGETECH ».
Coordonnant son expansion, TALEA® se structure en trois entités : SOGETECH® spécialisé sur les marchés de support Help Desk et Exploitation souvent en partenariat avec les « BIG FIVE » du marché, WINNOVEX® expert en métiers de l?ingénierie informatique et TALEA® dédié aux métiers du conseil.
2007, TALEA® double alors de nouveau sa taille mais cette fois en six mois. L?objectif « one o one » (101) fixé en début d?année est atteinte au mois de juin 2007. L?agence de Lyon est ouverte en septembre 2007.
En décembre 2007, en prévision de sa croissance et pour accueillir des projets « Outsourcing » que lui confient ses clients, TALEA® déplace son siège social à Asnières sur Seine. Résolument tourné vers les nouvelles technologies, un plateau de développement interne y est monté. | Lesjeudis - emploi informatique
Voir aussi :technicien bilingue |
| PROSODIE (950 personnes) est un opérateur, expert en solutions multi-canal télécoms et informatiques qui permettent aux clients, partenaires et collaborateurs des grands comptes publics et privés d'échanger à distance des informations qui leur sont destinées.
Présent en France, en Espagne, aux Etats-Unis et au Canada, le Groupe a réalisé en 2008 un chiffre d'affaires consolidé IFRS de 180.2 MEuros en hausse régulière depuis plus de 20 ans.
PROSODIE a obtenu, en décembre 2006, l'extension de la certification AFAQ ISO 9001 à l'ensemble de ses activités sur l'ensemble de ses sites de production français, et en juillet 2006, le renouvellement pour trois ans du label ANVAR « Entreprise innovante ».
TECHNICIEN SUPPORT HELP DESK Poste à pourvoir à VELIZY Votre mission Au sein d?une équipe de la Direction des moyens de production, vous serez en charge de la prise des appels téléphoniques liés aux domaines informatiques et télécoms, la réception et la réalisation des demandes de services, du suivi et de la résolution des incidents relevant de votre périmètre d?intervention. Vous assurez également un rôle d?assistance pour qualifier la demande ou l?incident afin de l?aiguiller vers les groupes de supports concernés. Doté d'une aisance relationnelle, vous êtes le premier interlocuteur de nos clients pour prendre en compte leurs demandes. Profil recherché De formation technicien Bac / Bac+2, vous avez une première expérience dans le support technique par téléphone ou help desk environnement Windows et Unix. Vous êtes doté d'une capacité d'écoute, d'analyse, vous vous efforcez à rassurer le client. Vous avez un bon sens de la communication, de la rigueur, vous savez gérer votre stress et votre environnement, et vous adapter au niveau de connaissance de vos interlocuteurs. La pratique de l?anglais ou l?espagnol serait un plus. | Lesjeudis - emploi informatique
Voir aussi :technicien support help desk |
| Dans le cadre d'un renforcement d'équipe chez un de nos clients grands comptes sur ORLEANS (45) :
Nous recherchons 1 TECH SUPPORT POSTE DE TRAVAIL (H/F) :
Vous serez en charge de la :
- masterisation des postes de travail
- gestion d'incidents déploiement de postes
- organisation, suivi et reporting
COMPETENCES TECHNIQUES REQUISES :
XP/ suite Office/ Messagerie Lotus notes
Bac +2 minimum, expérience de 3 à 5 ans sur poste similaire. Vous êtes disponible, avez un bon relationnel et de bonnes capacités de communication, vous aimez le contact utilisateurs ; ce poste est pour vous !
Pour nous rejoindre, envoyez votre cv à J3I5W5751GMCG1MLHB2_cbnv~int_FRPackemploiLJ^EXCP@apply.cbdr.com
ID2 est une SSII spécialisée dans les métiers de l'infrastructure des systèmes et des réseaux. Nous offrons à nos clients une approche globale en assistance technique de haut niveau, en conduite du changement, en conseil et organisation.
En intégrant ID2, vous vous engagez dans une entreprise qui désire progresser avec ses équipes. Nos partenariats avec des éditeurs tels que Microsoft, VMWARE, IBM... vous permettront d'accéder à des ressources techniques et des programmes de certifications indispensables au maintien de votre employabilité.
Nos valeurs sont les vôtres ? Alors rejoignez-nous.
En savoir plus sur nos offres
http://www.id-2.fr/NET//document/francais/carrieres/emplois/index.htm
Disponibilité : ASAP
Niveau d'études : Bac +2 | Lesjeudis - emploi informatique
Voir aussi :technicien support poste travail |
| Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique pour une mission de longue durée?
Nous recherchons des techniciens d'exploitation Unix pour des postes basés à Wasquehal.
Vous serez en charge de la supervision du matériel et des logiciels, traitement des incidents, la gestion de la performance et la surveillance des jobs.
Ce poste est à pourvoir en intérim pour une très longue mission.
Si celui-ci vous intéresse, merci d'envoyer vos CV à l'adresse suivante : J3F5485YXMH4FS1TJKH_cbnv~int_FRPackemploiLJ^EXCP@apply.cbdr.com
Spécialiste du travail temporaire dans les métiers du tertiaire, de l'informatique, télécom et réseaux, et du bureau d'étude. | Lesjeudis - emploi informatique
Voir aussi :technicien exploitation unix |
| Nous recherchons un(e) :
TECHNICIEN D'EXPLOITATION
Poste à pourvoir à VELIZY
Votre mission
Au sein de la Direction de production, vous serez chargé de la supervision et de l'exploitation au premier niveau des infrastructures d'une salle informatique.
Vous assurerez la détection des anomalies ainsi que le bon déroulement des procédures d'urgence.
Vous veillerez à garantir le reporting auprès des services concernés et participerez aux travaux d'exploitation.
Doté d'une bonne aisance relationnelle, vous êtes le premier interlocuteur de nos clients pour prendre en compte leurs demandes.
Profil recherché
De formation technicien Bac+2, vous avez si possible une connaissance des technologies utilisées pour les Serveurs Vocaux Interactifs, les serveurs Bases de données : UNIX/NT, TCPIP/X25 seraient des plus.
Vous souhaitez travailler au sein d'équipes dynamiques, avec des évolutions de carrière motivantes.
PROSODIE (950 personnes) est un opérateur, expert en solutions multi-canal télécoms et informatiques qui permettent aux clients, partenaires et collaborateurs des grands comptes publics et privés d'échanger à distance des informations qui leur sont destinées.
Présent en France, en Espagne, aux Etats-Unis et au Canada, le Groupe a réalisé en 2007 un chiffre d'affaires consolidé IFRS de 172.2 MEuros en hausse régulière depuis plus de 20 ans
Disponibilité : dès que possible
Niveau d'études : Bac +2
Formation Requise : Informatique | Lesjeudis - emploi informatique
Voir aussi :technicien exploitation |
| DESCRIPTION DU POSTE :
- Gestion des incidents (saisie, résolution, suivi)
- Assistance aux utilisateurs
- Prise en compte et qualification des demandes des utilisateurs
- Rédaction et mise en application des procédures d'utilisation et
d'exploitation
- Maintenance des équipements et/ou des outils logiciels
- Participation aux projets d'intégration/développement
(réalisation, tests, validation...)
COMPETENCES SOUHAITEES :
- Windows 2003 Server, Windows XP, Active Directory
- SQL Server 2005, MySQL
- TCP/IP
- Outils d'administration, bureautique, Service desk
PROFIL RECHERCHE :
- De formation BAC+2/3, vous possédez idéalement une première expérience de 2ans minimum dans un service support ou en SSII
- Vous avez des capacités d'analyse, de synthèse et de restitution, et une bonne résistance au stress
- Travail en mode projet
- Au delà des aspects techniques, vous développez un esprit d'analyse prenant en considération les apsects métiers de votre environnement (logistique)
- Esprit d'équipe
Pour postuler chez FHM Solutions, la manière la plus simple est de déposer votre dossier de candidature sur notre site Web :
www.fhmsolutions.com
En répondant à l'une des annonces : « Poste à pouvoir »
En remplissant le formulaire : « Candidature spontanée»
Précisez la nature du poste recherché afin de l'orienter au mieux vers les services concernés.
Si vous désirez postuler par un autre moyen, vous pouvez nous envoyer votre candidature :
- Par fax : 01 76 70 46 31
- Par e-mail : J3G7GW6HW2C0WTTF8NZ_cbnv~int_FRPackemploiLJ^EXCP@apply.cbdr.com
- Par courrier : FHM Solutions France
Direction des Ressources Humaines
2 rue Nouveau Bercy
94220 Charenton Le Pont
Déroulement de la procédure de recrutement :
Réception de candidature
Sélection selon les critères par type de poste
Premier entretien avec un(e) chargé(e) de
recrutement
Second entretien avec un(e) chargé(e) d'affaire
Tests technique selon votre domaine de
compétences pour valider vos compétences
Concertation entre les RH et les responsables
techniques pour validation de votre candidature
Une fois votre profil validé et que notre société
correspond à vos aspirations, alors un membre de
l?équipe commerciale vous reçoit pour vous remettre
une offre de mission
Présentation d'un projet de contrat
Votre intégration :
Accueil par le service Ressources Humaines pour
toutes les démarches administratives.
Remise d'un 'livret d?accueil'
Réunion d'information d'une demi-journée avant votre
démarrage
Intégration dans le service dont vous dépendez
Visite des locaux / Présentation du personnel faite
par un membre de la Direction.
Un parrain (personne du même service, dont vous ne
dépendez pas hiérarchiquement) est désigné afin de
vous aider dans votre intégration et faire vos premiers
pas au sein de FHM Solutions . Il sera votre guide,
répondra à vos questions et vous donnera des
informations non formalisées
Votre suivi
Un déjeuner tous les 6 semaines avec votre responsable hierarchique sur votre lieu de prestation pour faire le point sur votre mission.
Un entretien d'évaluation est prévu chaque année, avec votre
Responsable hiérarchique et/ou la Directrice des Ressources Humaines.
Ses objectifs :
- Faire le bilan
- Fixer les objectifs de l'année suivant
- Évaluer votre potentiel
- Si besoin est, réévaluer votre poste
- Fixer vos objectifs de carrière
- Établir un plan de formation
Nos consultants interviennent chez nos Clients Grands Comptes (Banque, Assurance, Télécom, Finance et Multimédia) situés principalement en région parisienne pour renforcer leurs équipes de développement sur des fonctions d'Ingénieurs d'Études, Concepteurs Multimédia, Développeurs web, et Chef de Projet, Ingénieurs systèmes, Administrateurs, Techniciens support.
Nous recrutons essentiellement sur missions, ce qui nous permet de positionner nos nouvelles ressources sur des projets correspondant à leur objectif professionnel.
Lors de l'entretien, nous définissons, le poste idéal et les domaines de compétences que nos candidats souhaitent perfectionner, et ensuite notre équipe commerciale se charge de trouver une mission correspondant aux attentes de ces derniers.
Par la suite, une présentation auprès de notre client final est organisée afin que le client puisse vous exposer le projet. Une fois votre motivation ressentie pour cette mission, nous signons un démarrage de contrat, aux termes préalablement définit en entretien.
Disponibilité : ASAP
Niveau d'études : Bac +2
Formation Requise : Informatique | Lesjeudis - emploi informatique
Voir aussi :technicien micro |
| Contexte
Notre client recherche pour sa filiale (spécialisée dans le domaine de la Monétique) deux (2) Techniciens (H/F) Maintenance sur Automates Bancaires (distributeurs de billets) dans le cadre de son développement en région Ile de France (Paris 75 et Seine Saint Denis 93).
Mission
Après une formation technique, aux matériels et aux procédures, vous assurerez la maintenance sur sites de distributeurs et guichets automatiques bancaires. Vous interviendrez quotidiennement en réparation et en préventif sur les départements de votre secteur chez nos clients banques et commerces. Vous assurerez également la formation utilisateurs auprès des clients et rédigez un rapport pour chaque intervention.
Moyens Matériels
Tous les moyens nécessaires sont mis à votre disposition tel que : forfait repas, prime, téléphone portable, mutuelle, carte carburant, véhicule de fonction.
Compétences
- De formation technique ( BAC à BAC + 2 en électronique, électrotechnique, informatique,...), vous possédez idéalement une première expérience similaire (maintenance d'automates) de 2 ans minimum, avec une qualité pour le reporting.
- Permis B exigé.
- Certifications constructeurs appréciées.
Qualités
Votre rigueur, autonomie et votre excellent sens du relationnel vous permettront de mener à bien ces missions.
Qualis est une société de travail temporaire et de placement spécialisée en informatique, présente en Ile de France et en Moselle.
Notre approche : privilégier les rapports humains, fidéliser nos intérimaires et assurer une meilleure écoute de nos clients et de leurs besoins.
Nos clients sont des grands comptes des secteurs d'activités informatique, telecom.
Disponibilité : immédiate
Niveau d'études : Bac
Formation Requise : De formation technique ( BAC à BAC + 2 en électronique, électrotechnique, informatique,...), vous possédez idéalement une première expérience similaire (maintenance d'automates) de 2 ans minimum, avec une qualité pour le reporting | Lesjeudis - emploi informatique
Voir aussi :technicien maintenance automates bancaires |
| Le Groupe CEGEDIM est le leader mondial dans la conception, la création et l'intégration de bases de données médicales et de solutions logicielles pour les professionnels de santé. Nos 8000 salariés sont répartis dans plus de 100 filiales et nous assurent ainsi une présence dans près de 80 pays.
CEGEDIM développe des solutions autour des architectures et des technologies les plus avancées : langages Java (J2EE/JBOSS, Spring, Struts, Hibernate), Linux, ETL Informatica, Oracle 11g, Macromedia Flex, urbanisation ESB, framework.NET, C# et structure ses projets autour de la démarche CMMI et de la norme ITIL.
Le groupe utilise les technologies Microsoft pour le traitement statistique et analytique des données, réalisant des systèmes de business intelligence et de datamining.
POSTE :
Rattaché au Responsable Exploitation vous assurez la gestion courante de l'exploitation et le bon fonctionnement des ressources informatiques physiques et logiques du centre de production.
Vos missions :
Gestion courante des tâches d'exploitation et le contrôle des applications
Appliquez les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation,
Effectuer des installations, des migrations et des mises en production.
Rédaction et la mise en ?uvre des procédures d'exploitation.
Participation à la définition et à la mise en place des indicateurs qualité,
Gestion des incidents (surveillance, diagnostics, interventions, escalade, communication)
Assurez les astreintes et les interventions exceptionnelles.
Fournir des rapports et des statistiques.
PROFIL :
De formation BAC + 2, en informatique, une expérience sur ce type de poste acquise au sein d'un grand compte, dans des environnements techniques Linux (ou famille Unix, Aix) et/ou Windows et langage SQL, serait un plus. Adaptable, rigoureux, réactif et pragmatique, votre maitrise technique de la langue anglaise facilitera votre communication avec nos filiales étrangères.
Poste en CDI basé à Boulogne-Billancourt.
Le Groupe CEGEDIM est le leader mondial de la production, de l'exploitation et de la diffusion de l'information médicale.
Intégrer l'une de ses 100 filiales à taille humaine, c'est participer à des projets d'avenir,innovants et ambitieux. Ces derniers sont le résultat du travail d'équipes d'informaticiens, lieu d'échanges, de progression et de motivation.
La confrontation des savoir-faire du groupe permettra de répondre aux besoins toujours croissants de nos clients en matière de valorisation de leur capital.
Les chiffres-clés du Groupe CEGEDIM:
- 8OOO personnes
- Présent dans 80 pays.
- 877 Millions Eurosuros en 2007 CA .
- Nombre de recrutements:
500 prévus en 2008 dont 50% d'informaticiens.
- Age moyen: 34 ans.
- 45% de cadres. | Lesjeudis - emploi informatique
Voir aussi :technicien exploitation |
| Vous serez en charge de : - prendre en compte les appels des clients - enregistrer des incidents ou anomalies de fonctionnements signalés - traiter des incidents ou anomalies sur les postes de travail, signalés en interne ou par le SVP : diagnostic, identification, formulation, résolution. - Suivre le traitement des appels des clients - exploiter la base d'incidents : relance, analyse Aptitudes : - Capacité d'expression et d'explication - Sens de la perception du niveau de satisfaction client - Pratique de la communication téléphonique - Sens du service et de la relation commerciale - Capacité d'écoute, de compréhension rapide et de reformulation des dysfonctionnements exprimés Compétences : - Pratique du poste de travail informatique des utilisateurs (de ces différentes configurations existantes) et des principaux logiciels Bureautique - Architecture fonctionnelle du SI de l'entreprise (logiciels, applications, métiers ) Qualifications : - Expérience : débutant Qualités : - Parfaite maîtrise des équipes de support, de leur domaine respectif d'intervention et de leurs modalités d'intervention. - Être disponible, savoir gérer des situations d'urgence et de stress | Lesjeudis - emploi informatique
Voir aussi :technicien poste travail |
| Aura IT recrute pour l'un de ses clients: des techniciens helpdesk H/F pour Guyancourt (78)
Permis B et véhicule obligatoires!
Vos missions seront les suivantes:
- La prise en compte des tickets d'incident
- L'assistance aux utilisateurs niveau I et II
- La maintenance du parc informatique
- Résoudre les incidents informatiques relevant de votre périmètre d'intervention (Diagnostic, identification, formulation, résolution),
- Proposer les actions nécessaires à l'amélioration du service
Votre profil:
Diplômé d'un Bac à Bac + 2, BTS ou DUT informatique ou diplôme équivalent, avec une expérience significative en Hotline, vous êtes dynamique, rigoureux et avez le sens du service.
Vous maîtrisez la prise en main à distance, la résolution d'incidents à travers les manipulations effectuées par le client
Infos complémentaires:
Démarage ASAP
Permis B obligatoire
Pré embauche
Ce poste vous intéresse? N'attendez-plus! Envoyez-votre candidature à J3H3H864SNVZPNHC729_cbnv~int_FRPackemploiLJ^EXCP@apply.cbdr.com
Acteur incontournable du placement en CDI et intérim, AURA intervient en véritable expert métier dans le cadre de recrutements à valeur ajoutée.
Issus principalement des domaines dans lesquels ils interviennent, les consultants AURA conseillent leurs clients et recrutent les nouveaux candidats.
AURA appuie son développement autour de ses pôles:
Technologies industrielles
Technologies de l'information
Services et tertiaire
Arts graphiques
Construction
Transport
Aéronautique
Aéroportuaire
Fort de l'expérience acquise, AURA accompagne la stratégie RH de ses clients en favorisant l'intégration efficace de nouvelles compétences.
La double expertise RH et métier permet d'assurer l'adéquation optimale entre le projet professionnel des collaborateurs et les besoins de nos clients:
Parfaite connaissance des métiers dans nos pôles de compétences
Maîtrise des filières de formation
Identification du besoin client
Détection et validation des compétences de nos candidats
Mobilisation et conseil pour une réactivité optimale
Adéquation entre les profils recrutés et les postes à pourvoir | Lesjeudis - emploi informatique
Voir aussi :technicien helpdesk 78 |
| Aura IT recrute pour l'un de ses clients: des techniciens helpdesk H/F pour le site de Levallois (92)
Vous travaillerez dans le secteur de la grande distribution et vous assurerez le support applicatif aux employés.
Vos missions seront les suivantes:
- La prise en compte des tickets d'incident
- L'assistance aux utilisateurs niveau I et II
- Résoudre les incidents informatiques relevant de votre périmètre d'intervention (Diagnostic, identification, formulation, résolution),
- Proposer les actions nécessaires à l'amélioration du service
Votre profil:
Diplômé d'un Bac à Bac + 2, BTS ou DUT informatique ou diplôme équivalent, avec une expérience significative en Hotline, vous êtes dynamique, rigoureux et avez le sens du service.
Vous maîtrisez la prise en main à distance, la résolution d'incidents à travers les manipulations effectuées par le client
Infos complémentaires:
Mission du 1er au 12 février, possibilité de prolongemen
Plage horaire: 9h-19h
Ce poste vous intéresse? N'attendez-plus! Envoyez-votre candidature à J3F6PP6T0CRFWQ46CNR_cbnv~int_FRPackemploiLJ^EXCP@apply.cbdr.com
Acteur incontournable du placement en CDI et intérim, AURA intervient en véritable expert métier dans le cadre de recrutements à valeur ajoutée.
Issus principalement des domaines dans lesquels ils interviennent, les consultants AURA conseillent leurs clients et recrutent les nouveaux candidats.
AURA appuie son développement autour de ses pôles:
Technologies industrielles
Technologies de l'information
Services et tertiaire
Arts graphiques
Construction
Transport
Aéronautique
Aéroportuaire
Fort de l'expérience acquise, AURA accompagne la stratégie RH de ses clients en favorisant l'intégration efficace de nouvelles compétences.
La double expertise RH et métier permet d'assurer l'adéquation optimale entre le projet professionnel des collaborateurs et les besoins de nos clients:
Parfaite connaissance des métiers dans nos pôles de compétences
Maîtrise des filières de formation
Identification du besoin client
Détection et validation des compétences de nos candidats
Mobilisation et conseil pour une réactivité optimale
Adéquation entre les profils recrutés et les postes à pourvoir | Lesjeudis - emploi informatique
Voir aussi :technicien helpdesk levallois 92 |
| QUALIS est une agence de travail temporaire et de placement spécialisée en informatique, présente en Ile de France et en Moselle. Nous privilégions les rapports humains, assurons une meilleure écoute de nos clients et de leurs besoins. Afin d?accompagner le développement de nos clients, nous recherchons des Techniciens micro-réseaux confirmés. Rattaché au Responsable du Service Informatique, vous aurez en charge les missions suivantes : - Support 1er et 2nd niveau Windows NT/2000/XP, Lotus Notes, Ms Office, - Support 1er niveau des 700 applications métiers (support technique), - Intervention auprès de l'ensemble des entités informatiques (niveau 3) afin d'assurer une résolution rapide des problèmes, - Suivi constant des incidents et des demandes d?assistance en (utilisation d?un outil de Call Tracking), - Rédaction de notes techniques destinées à enrichir la base de connaissance du support, - Installation et configuration des logiciels et des matériels, - Conseil et formation aux utilisateurs. De formation supérieure en informatique, vous justifiez d?une expérience de 5 ans minimum à un poste similaire, de préférence dans un univers international. Vous êtes réactif, résistant au stress et avez un bon relationnel. L?anglais courant est indispensable. | Lesjeudis - emploi informatique
Voir aussi :technicien micro reseaux |
| Technicien hotline progiciel ? anglais courant (H/F) Pour l?un de nos clients finaux, éditeur de logiciels, vous interviendrez au sein de l?équipe hotline.
Vos fonctions: - Traitement des appels des clients (francophones et anglophones) - Support N2 avec les administrateurs - Préparation et paramétrage de la solution (H/F)De formation Bac+2 (minimum), vous avez acquis une expérience de 2 années (minimum) sur des fonctions similaires au sein d?une équipe de support sur progiciels ou autres logiciels.
Par ailleurs, vous disposez d?une bonne culture générale IT et maîtisez parfaitement l?environnement Windows ainsi que la suite Office. Un très bon niveau d?anglais conversationnel est indispensable pour ce poste et la maîtrise d?autres langues de type espagnol, allemand,?serait un atout indéniable. Localisation : 92 Démarrage ASAP
Embauche fixe client final ADRESSEZ DIRECTEMENT VOTRE CANDIDATURE à Florence RUBIO par E-MAIL : J8C3M16ZDTN10DGP8K3_cbnv~int_FRPackemploiLJ^EXCP@apply.cbdr.com en indiquant la référence FRUhotlinepro
Retrouvez aussi l?ensemble des offres disponibles actuellement chez Elan sur notre blog en ligne : http://elanit-blog.fr/ | Lesjeudis - emploi informatique
Voir aussi :technicien hotline progiciel courant |
| TECHNICIEN HELPDESK H/F
La ligne d'expertise IT d'Adecco Experts, leader mondial du recrutement recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Helpdesk.
Descriptif du poste :
La personne qui occupe ce poste a les responsabilités suivantes :
?Assurer le support technique de premier et second niveau.
?Software ? hardware.
?Réception des appels et création / gestion des tickets.
?Documentation de la base de connaissance.
?Rédiger et organiser les procédures d'exploitation et de monitoring relatives à l'activité support.
?Routage des tickets vers tiers si nécessaire.
?Accueil et formation des nouveaux collaborateurs en coordination avec les ressources humaines.
?Gestion des arrivées et départs ? gestion création des comptes - mise à disposition des ressources informatiques et procédures d'utilisation.
?Gestion des ressources partagées.
?Installation et remplacement des équipements informatiques selon les procédures existantes.
?Gestion des licences logicielles.
?Gestion de parc ? achats locations prêts transferts.
?Assurer la maintenance du parc informatique et des matériels connectés (serveurs, réseau, périphériques) sous la direction du responsable système et réseau.
?Assurer le contact fournisseur (achats maintenance installation transferts de compétence).
?Gestion de l'exploitation de l'environnement de backup (achat consommables ? gestion des stocks ? gestion des rotations ? relations avec l'exploitation site d'externalisation des backups).
?Veille technologique.
?Etre force de proposition pour l'achat de nouveaux équipements et pour le choix des prestataires.
?Assurer une veille technologique pour proposer des solutions d'amélioration de fonctionnement.
?Participer à des projets d'amélioration ou apporter son expertise dans des projets externes au service (remonter et exploiter les attentes et ou difficultés rencontrées par les utilisateurs).
?Etre support pour les nouveaux projets informatiques en vue de leur exploitation.
Compétences et aptitudes recherchées :
Formation initiale:
Bac Professionnel ou BTS/DUT en informatique.
Expérience professionnelle:
1 à 2 ans d'expérience dans un poste similaire.
Ce poste requiert un très bon relationnel ainsi qu'un gout prononcé pour le travail en équipe.
Habilitations spécifiques nécessaires à la tenue de poste:
Microsoft operating Systems windows XP.
Windows server 2000 ? 2003 ? Exchange ? AD.
TCP/IP networks.
Printing server.
Informations Annexes :
Le poste est localisé en Ile de France
Le salaire annuel est déterminé en fonction du profil des candidats.
Ce poste est une mission longue à pouvoir rapidement avec possibilité de CDI
Vous êtes dynamique et motivé.
Vous avez envie de rejoindre une entreprise en pleine croissance et qui offre de nombreuses perspectives d'évolution.
Vous souhaitez travailler dans un environnement stimulant.
Pour postuler à cette offre veuillez contacter Slimane RAHMANI à l'adresse suivante J3H4R96YY0HVHHMC4FB_cbnv~int_FRPackemploiLJ^EXCP@apply.cbdr.com sous la référence HELP.
Le réseau spécialisé Adecco Experts est dédié aux recrutements permanents ou temporaires de cadres et experts. | Lesjeudis - emploi informatique
Voir aussi :technicien helpdesk |
| AURA Intérim IT, recrute dans le cadre du renforcement des équipes d'un de ses prestigieux clients : un Technicien d'Exploitation (H/F)
Vos principales missions :
- Assurer la gestion de projet, l'installation et la mise en production du système d'exploitation
- Optimiser et automatiser l'exploitation des applications nouvelles.
- Gérer les sauvegardes.
- Participer à la conception et à l'élaboration des procédures, des consignes d'exploitation.
- Former et accompagner les techniciens d'exploitation.
- Analyser et résoudre les incidents.
Profil recherché :
- Vous justifiez d'une première expérience significative en tant qu'analyste d'exploitation.
- Vous maîtrisez les environnements techniques Windows, Unix ou MVS
- Vous connaissez un outil de supervision et/ou un Ordonnanceur
- Vous avez un sens développé du service et vous aimez travailler en équipe, tout en faisant preuve d'autonomie et de rigueur.
Ce poste est pour vous !
Merci d'adresser vos candidatures à
J8C1XD6NKZC0M2JCH99_cbnv~int_FRPackemploiLJ^EXCP@apply.cbdr.com
Acteur incontournable du placement en CDI et intérim, AURA intervient en véritable expert métier dans le cadre de recrutements à valeur ajoutée.
Issus principalement des domaines dans lesquels ils interviennent, les consultants AURA conseillent leurs clients et recrutent les nouveaux candidats.
AURA appuie son développement autour de ses pôles:
Technologies industrielles
Technologies de l'information
Services et tertiaire
Arts graphiques
Construction
Transport
Aéronautique
Aéroportuaire
Fort de l'expérience acquise, AURA accompagne la stratégie RH de ses clients en favorisant l'intégration efficace de nouvelles compétences.
La double expertise RH et métier permet d'assurer l'adéquation optimale entre le projet professionnel des collaborateurs et les besoins de nos clients:
Parfaite connaissance des métiers dans nos pôles de compétences
Maîtrise des filières de formation
Identification du besoin client
Détection et validation des compétences de nos candidats
Mobilisation et conseil pour une réactivité optimale
Adéquation entre les profils recrutés et les postes à pourvoir | Lesjeudis - emploi informatique
Voir aussi :technicien exploitation |
| Adia, société de conseil en recrutement et solutions en ressources humaines, spécialisée dans les métiers de l'informatique et des nouvelles technologies, recrute pour un de ses clients, société de service informatique, des Techniciens Déploiements itinérant sur la france entière.
Détaché chez le client final, vous êtes chargés de la maintenance des parcs informatiques d'un compte client qui vous sera attribué.
De formation Bac+2 en informatique, vous possédez une première expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire (environnement technique Windows Vista, Lotus Notes).
Votre autonomie et votre sens du relationnel seront vos atouts pour mener à bien cette mission.
Cette offre vous intéresse ? merci de nous faire parvenir votre candidature via notre site internet adia.fr ou via J8E3226CYHR1JG8WHH8_cbnv~int_FRPackemploiLJ^EXCP@apply.cbdr.com | Lesjeudis - emploi informatique
Voir aussi :technicien deploiement |
| La ligne d'expertise IT d'Adecco Experts, leader mondial du recrutement recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support téléphonie H/F
Descriptif du poste :
Gestion des incidents (niveau 2 et 3)
Diagnostique - Intervention de maintenance - Escalade sur les techniciens sites, les partenaires, les experts, planification/suivi des interventions.
Gestion des changements
Création, suppression, modification des terminaux ? Gestion des routages - Gestion des paramètres systèmes
Assistance utilisateurs
Compétences et aptitudes recherchées :
Anglais (courant)
Connaissance PABX OMNIPCX 4400
Informations Annexes :
Poste basé en Ile de France
Pour postuler à cette offre veuillez contacter Slimane RAHAMANI à l'adresse suivante J3H0687177K4GJY3SCW_cbnv~int_FRPackemploiLJ^EXCP@apply.cbdr.com sous la référence TST.
Le réseau spécialisé Adecco Experts est dédié aux recrutements permanents ou temporaires de cadres et experts. | Lesjeudis - emploi informatique
Voir aussi :technicien support telephonie |
| Technicien Support Itinérant H/F
La ligne d'expertise IT d'Adecco Experts, leader mondial du recrutement recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support Itinérant H/F
Descriptif du poste :
Concernant la dimension organisation et gestion, le/la candidat(e) :
-Gère le support niveau 1 du système d'informations de la région Paris ? Nord Est ? poste basé à Paris siège
- Assure le support auprès de populations sédentaires et nomades (commerciaux et techniciens)
-S'insère dans une équipe constituée de 4 collaborateurs (trices) : régions Nord ouest, PNE, sud-est et sud-ouest
Concerne la dimension technique, le/la candidat(e) :
-Assure le support aux utilisateurs de 1er niveau (système, imprimantes, connexions Citrix, gestion des mots de passe, accès, et support aux applications ?)
-Assiste l'équipe technique auprès des utilisateurs sur le site géré tant au niveau des incidents bureautiques qu'au niveau des applications, pour cela utilise les outils de connexion à distance, messagerie, intranet?
-Assure les premiers diagnostics des anomalies concernant les logiciels bureautiques et techniques utilisés.
-Assure, sur instructions et sous pilotage, le brassage réseau des matériels informatiques et effectue les premières interventions lors des problèmes réseaux ou pannes.
-Prépare ou masterise les postes de travail.
-Assure des missions de déploiement sur les Agences commerciales et sites industriels.
-Assure des missions de formation auprès des utilisateurs (bureautique, application métiers) ;
-Est garant de l'ensemble du parc matériel informatique des sites qui lui sont attribués.
-Est à l'écoute des utilisateurs et possède de bonnes qualités relationnelles.
-Fait respecter les procédures internes de DSI sur le site car il est le porte parole / représentant de la DSI au niveau local.
- Accompagne le déploiement des projets techniques (postes clients, nouveau réseau) et des projets applicatifs auprès des entités
- Assure un suivi réactif des demandes et sait gérer les priorités
-Traite les réclamations des utilisateurs.
- Dispose de connaissances sur les solutions de mobilité (connexion WIFI, 3G Business EveryWhere) et est capable d'être force de proposition
-Propose à sa hiérarchie des évolutions propres à mieux répondre aux besoins de l'entreprise et rend compte des dysfonctionnements.
Compétences et aptitudes recherchées :
une première expérience en assistance technique ou technicien expérimenté.
Niveau d'études et de formation :
Bac +2 Informatique ou équivalent.
Permis B obligatoire.
Connaissances techniques souhaitées :
- OS: windows XP, Linux.
- Bureautique: MS office 2003.
- réseau : routeurs Cisco, bintec, switchs netgear, 3com.
- imprimantes : HP, ricoh.
- Une bonne connaissance du client lourd MS DYNAMICS CRM 3.0 serait un plus
- Applications déployées : SVI (Serveur Vocal Interactif), Peoplesoft, Cognos C8, Microsoft Dynamics CRM 3.0 et 4.0
- terminaux clients légers Neoware ou équivalent sous linux, portables Lenovo (T43) ou Panasonic (CF19)
Informations Annexes :
Le poste est localisé en île de France.
Pour postuler à cette offre veuillez contacter Slimane RAHMANI à l'adresse suivante J3I3F06WKN9CPG39KJ5_cbnv~int_FRPackemploiLJ^EXCP@apply.cbdr.com sous la référence TSI.
Le réseau spécialisé Adecco Experts est dédié aux recrutements permanents ou temporaires de cadres et experts. | Lesjeudis - emploi informatique
Voir aussi :technicien support itinerant |
| Adia, société de conseil en recrutement et solutions en ressources humaines, spécialisée dans les métiers de l'informatique et des nouvelles technologies, recrute pour un de ses clients, société de service informatique, un Technicien TENOVIS / AVAYA.
Rattaché au Responsable des Opérations et Services, vous assurez la programmation, la mise en service et la maintenance d'équipements TENOVIS/AVAYA pour le compte des clients.
Votre mission consiste à :
- mettre en ?uvre les compétences techniques et opérationnelles afin de maintenir et faire évoluer les systèmes en réseau et déployer de nouvelles installations complémentaires tout en respectant les process d'entreprise et le cahier des charges clients,
- participer en qualité d'expert au dispositif d'astreinte.
De formation Bac+ 2/3 en Télécom & Réseau, vous avez une expérience reconnue de 2 à 5 ans minimum sur les matériels. Votre sens du contact, votre rigueur et votre réactivité sont autant d'atouts qui vous permettront de vous épanouir au sein de ce poste.
Merci d'adresser votre candidature à l'adresse suivante J8E47960TTSB1TKCH8H_cbnv~int_FRPackemploiLJ^EXCP@apply.cbdr.com | Lesjeudis - emploi informatique
Voir aussi :technicien tenovis |
| QUALIS est une agence de travail temporaire et de placement spécialisée en informatique, présente en Ile de France et en Moselle. Afin d?accompagner le développement de nos clients, nous recherchons un technicien Télécom. - Analyse des demandes des clients, - Diagnostic et résolution des problèmes télécom, - Support niveau 1 et 2, - Supervision des interventions des techniciens. De formation en informatique, vous avez une expérience de 2 à 3 ans minimum chez un opérateur télécom. Vous connaissez les équipements du type Nokia (PDH) ou Alcatel (DSL-Dslam). Vous êtes rigoureux, autonome, organisé. L'anglais est fortement apprécié. | Lesjeudis - emploi informatique
Voir aussi :technicien telecom |
|
Aura recrutement cherche des techniciens de proximité:
Vous justifiez d'un Bac + 2 en informatique, vous avez une expérience significative en support technique.
Vous maîtrisez les matériels bureautiques Windows XP, Outlook et/ou Lotus et un outil de prise en main à distance (type Remot Control, VNC, PCAnywhere...). Applications bureautiques, BlackBerry, PDA. Anglais et bonne présentation.
Rigoureux, vous avez l'esprit d'équipe, le goût du service, le sens de la communication vous êtes impliqué et motivé ce poste est fait pour vous.
Ce poste vous intéresse? il est peut-être pour vous!
evelyne.lefoulon@aurajob.com | Lesjeudis - emploi informatique
Voir aussi :technicien proximite |
| Adia, société de conseil en recrutement et solutions en ressources humaines, spécialisée dans les métiers de l'informatique et des nouvelles technologies, recrute pour un de ses clients, société de service informatique, un Technicien d?exploitation.
Description du poste :
Rattaché à l'équipe d'exploitation, vous êtes chargé d'assurer la surveillance des matériels, des flux (transferts de fichiers), des ressources (plannings, espaces disques), des process (enchaînement, durée) et des incidents. Vous êtes chargé du démarrage et de l'arrêt des matériels, des logiciels et des applications. Vous analysez et diagnostiquez les dysfonctionnement avérés et vous déclenchez les interventions de proximité.
Cette mission d'intérim est basée à Noisy le grand, est à pourvoir dès que possible. Vous intervenez sur la base d'équipes en 2*8, sur une plage horaire de 6h à minuit. La base de rémunération annuelle brute est de 22000, les heures de nuit sont majorées.
Profil recherché :
- Première Expérience souhaitée
- Bien connaitre les commandes Unix
Merci de nous envoyer votre Cv en format Word à l?adresse suivante J8H1836SL9B15QM32RK_cbnv~int_FRPackemploiLJ^EXCP@apply.cbdr.com | Lesjeudis - emploi informatique
Voir aussi :technicien exploitation |
| Avec 400 collaborateurs à votre écoute, Expectra est le premier réseau spécialisé de recrutement hautes compétences CDI, Intérim.
Les consultants de la Division Informatique et Télécoms, véritables experts de votre profession, vous proposent des opportunités de postes et vous orientent dans vos choix de carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client, société éditrice de logiciels, UN TECHNICIEN SUPPORT SYSTEMES ET RESEAUX H/F.
Rattaché(e) au Responsable du support clients, et après une formation sur les produits, environnements techniques et méthodologies de la sociéte, vous montez progressivement en compétences sur le support téléphonique auprès des clients de la structure sur leurs problématiques systèmes, réseaux, exploitation et bases de données. Depuis le diagnostic jusqu'à la résolution des incidents, vous apportez une qualité de service constante en matière d'assistance technique et des conseils dans une démarche permanente de qualité et de service par téléphone.
Ce poste à pourvoir pour une durée minimum de 6 mois est basé à Nantes. Des déplacements très ponctuels sont à prévoir.
La rémunération est à négocier en fonction de votre profil et de votre expérience.
De formation BAC +2/+3 en informatique et réseaux (BTS ou DUT) minimum, vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 2 ans en support technique téléphonique auprès de clients. Vous avez une bonne connaissance des environnements Windows (Système serveur Windows 2000, Windows 2003 et poste de travail) et des bases de données Oracle. La connaissance de Linux est un plus.
Vous possédez un bon relationnel et de très bonnes aptitudes à la communication. Vous êtes rompu(e) au sens du service client et vous appréciez le travail en équipe.
Autonome et rigoureux, votre esprit d'analyse et de logique vous permettra de vous épanouir à ce poste. | Lesjeudis - emploi informatique
Voir aussi :technicien support systemes reseaux |
| URGENT : ADIA Placement (cellule dédiée au recrutement CDI/CDD) recherche pour intégrer la filiale Réparation Informatique pour le compte d?un groupe leader de la distribution de produits d?innovation technologique et culturels, situé à Noisy le grand, 3 Techniciens(nes) Micro ? Informatique Au c?ur du SAV, dans une démarche orientée clients avec des objectifs de productivité/ qualité/ cout/ délai, vous réalisez les diagnostics de panne et vous effectuez la réparation d?ordinateurs toutes marques. Vos missions principales seront : Etablir un diagnostic Démonter et remonter les ordinateurs Effectuer la réparation des produits Votre profil : Vous avez une première expérience en maintenance et réparation en micro informatique portable Vous avez la connaissance des architectures de la micro informatique (hard et soft ware) Vous êtes rigoureux(se), avez de bonnes capacités d?analyse, savez respecter des consignes et des procédures, aimez le travail en équipe et êtes passionné(e) de technique. Vous souhaitez intégrer un groupe qui saura reconnaître et développer vos compétences, merci d?envoyer votre candidature CV word+Lettre de motivations + Prétentions de salaire à J8C0HJ5Y30RDJYXFSPJ_cbnv~int_FRPackemploiLJ^EXCP@apply.cbdr.com | Lesjeudis - emploi informatique
Voir aussi :technicien informatique atelier |
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L'agence Manpower Lille Informatique recherche des technicien help desk h/f N2.
Missions: Vous assurez la prise d'appels des utilisateurs, l'assistance utilisateurs à distance, le dépannage informatique, la prise en main à distance, la résolution d'incidents et si besoin le transfert à l'échelon supérieur.
Vous remplissez cette mission dans le respect des procédures techniques et qualitatives (ouverture, suivi fermeture de l'incident).
Profil : issu(e) d'une formation bac +2 en informatique, vous avez une première expérience en help desk. Votre relationnel, votre sens de l'écoute, votre disponibilité et votre capacité d'investissement /efficacité seront vos principaux atouts.
Maîtrise des environnement Windows 2000, xp, vista et de la suite Microsoft Office. La mîtrise de Linux est un plus ainsi que des connaissances liés au secteur de la grande distribution(problématiques liées à l'encaissement).
Autonomie de transport indispensable.
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| Pour un acteur majeur de l?Industrie, Rattaché au Responsable des interventions techniques concernant les principaux cadres dirigeants (Président, Vice Présuident, DG, DGA?), vous avez pour mission d?assurer la disponibilité des principaux outils informatiques et de communication, le support à la carte sur site et à distnce dans les plages horaires adaptés au Besoin : Réceptions d?appels, Diagnostic et Résolution des problèmes techniques, Installation de logiciels, Messagerie mobile?. De formation minimum Bac+2 en Informatique, vous avez une expérience d?au moins 1 an comme technicien micro ou support VIP dans des environnements informatiques tels que Remedy, Lotus Notes, Windows, Pack Office, Blackberry?.. ?. Vous possédez le sens du service et la disponibilité nécessaire. Vous parlez Anglais couramment. | Lesjeudis - emploi informatique
Voir aussi :technicien support vip |
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Aura IT recrute pour l'un de ses clients: des techniciens helpdesk H/F en IDF
Vos missions seront les suivantes:
- La prise en compte des tickets d'incident
- L'assistance aux utilisateurs niveau I et II
- La maintenance du parc informatique
- Résoudre les incidents informatiques relevant de votre périmètre d'intervention (Diagnostic, identification, formulation, résolution),
- Proposer les actions nécessaires à l'amélioration du service
Votre profil:
Diplômé d'un Bac à Bac + 2, BTS ou DUT informatique ou diplôme équivalent, avec une expérience significative en Hotline, vous êtes dynamique, rigoureux et avez le sens du service.
Vous maîtrisez la prise en main à distance, la résolution d'incidents à travers les manipulations effectuées par le client
Infos complémentaires:
Mission à partir du 5 févirer
Plusieurs postes, plusieurs lieux de missions
Ce poste vous intéresse? N'attendez-plus! Envoyez-votre candidature à J8B1R16PBTGN0JBQ5S0_cbnv~int_FRPackemploiLJ^EXCP@apply.cbdr.com
Acteur incontournable du placement en CDI et intérim, AURA intervient en véritable expert métier dans le cadre de recrutements à valeur ajoutée.
Issus principalement des domaines dans lesquels ils interviennent, les consultants AURA conseillent leurs clients et recrutent les nouveaux candidats.
AURA appuie son développement autour de ses pôles:
Technologies industrielles
Technologies de l'information
Services et tertiaire
Arts graphiques
Construction
Transport
Aéronautique
Aéroportuaire
Fort de l'expérience acquise, AURA accompagne la stratégie RH de ses clients en favorisant l'intégration efficace de nouvelles compétences.
La double expertise RH et métier permet d'assurer l'adéquation optimale entre le projet professionnel des collaborateurs et les besoins de nos clients:
Parfaite connaissance des métiers dans nos pôles de compétences
Maîtrise des filières de formation
Identification du besoin client
Détection et validation des compétences de nos candidats
Mobilisation et conseil pour une réactivité optimale
Adéquation entre les profils recrutés et les postes à pourvoir
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Voir aussi :techniciens helpdesk |
| AURA IT recrute actuellement pour l'un de ses prestigieux clients (importante SSII) des techniciens support de proximité.
Interlocuteur unique vous assurez les interventions liées au parc informatique (installation, maintenance, support sur site), le support et l'assistance des utilisateurs dans le traitement des dysfonctionnements ou incidents.
Vous justifiez d'un Bac + 2 en informatique, vous avez une expérience significative en support technique.
Vous maîtrisez les matériels bureautiques Windows XP, Outlook et/ou Lotus et un outil de prise en main à distance (type Remot Control, VNC, PCAnywhere...).
Rigoureux, vous avez l'esprit d'équipe, le goût du service, le sens de la communication vous êtes impliqué et motivé ce poste est fait pour vous.
Plusieurs lieux de mission: Charenton 94, Paris, Courbevoie 92
Ce poste vous intéresse? il est peut-être pour vous!
Envoyez votre candidature à J8A1DS685MCGTHRJ7P9_cbnv~int_FRPackemploiLJ^EXCP@apply.cbdr.com | Lesjeudis - emploi informatique
Voir aussi :technicien proximite |
| Aura recrutement recrute un technicien help desk bilingue anglais/français:
Descriptif des tâches à effectuer:
- Participer au suuport du déploiement de l'application métier dans un environnement windows.
- Applications ; réseau, bureautique (office)
Participer aux différents tests suivants: Master, imprimantes, pc et autres périphériques
Compétences obligatoires windows xp, NT, 2000, 2003, Hard micro-informatique, imprimantes, pc portables, logiciels bureautique BILINGUE ANGLAIS/FRANCAIS | Lesjeudis - emploi informatique
Voir aussi :technicien help desk bilingue français |
| Aura recrutement recrute un technicien help desk bilingue anglais/français:
Descriptif des tâches à effectuer:
- Participer au suuport du déploiement de l'application métier Fols dans un environnement windows.
- Applications ; Fols, réseau, bureautique (office)
Participer aux différents tests suivants: Master, imprimantes, pc et autres périphériques
Compétences obligatoires windows xp, NT, 2000, 2003, Hard micro-informatique, imprimantes, pc portables, logiciels bureautique BILINGUE ANGLAIS/FRANCAIS | Lesjeudis - emploi informatique
Voir aussi :technicien help desk bilingue français |
| Aura recrutement recrute un technicien help desk bilingue anglais/français:
Descriptif des tâches à effectuer:
- Participer au suuport du déploiement de l'application métier Fols dans un environnement windows.
- Applications ; Fols, réseau, bureautique (office)
Participer aux différents tests suivants: Master, imprimantes, pc et autres périphériques
Compétences obligatoires windows xp, NT, 2000, 2003, Hard micro-informatique, imprimantes, pc portables, logiciels bureautique BILINGUE ANGLAIS/FRANCAIS | Lesjeudis - emploi informatique
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| AURA RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients, plusieurs Techniciens Déploiement Itinérants (H/F) disponibles immédiatement.
Vous assurez la maintenance hardware et software sur les différents sites en Ile-De-France.
De formation BAC +2 ou équivalent, vous maîtrisez parfaitement l'environnement du poste de travail ainsi que les tâches d'administration de premier niveau.
Vous savez assurer la résolution d'incidents aussi bien en proximité qu'avec un outil de prise en main en distance.
vous aurez à faire de la maintenance, du deploiement ainsi que de l'installation.
Doté d'une bonne écoute, d'un esprit d'équipe, vous savez maintenir un haut niveau de qualité de prestation.
Vous disposez des compétences sur firewall, VMware,GPN, virtualisation, bled ,san, storage
Informations complémentaires :
Permis B indispensable.
Anglais (souhaité)
Debutant accepté.
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Voir aussi :technicien informatique itinerant |
| Fort de 500 collaborateurs et d'un portefeuille de plus de 200 clients, NEURONES IT s'appuie sur une expérience de plus de 20 ans de projets réussis dans les grands comptes et sur plus de 20 ans de résultats financiers positifs.
NEURONES IT a pour ambition, dans les deux prochaines années, de s'affirmer comme le leader de la conception, l'intégration et l'infogérance d'infrastructures informatiques. Dans le cadre de notre très fort développement, nous recrutons un/une : TECHNICIEN MICRO-RESEAU (H/F) Votre mission : Vous participez activement à la gestion de parcs micro en intervenant pour différents clients grands comptes : - Installation, configuration et maintenance de matériels et logiciels - La prise en compte des demandes de support des utilisateurs - Le support aux utilisateurs sur problème matériel / logiciel - Le suivi des interventions et des incidents - Les interventions de 1er et 2nd niveau sur les postes de travail des utilisateurs, dans le respect des délais - L?escalade des incidents sur le support niveau 2 ou 3 en cas d?insuccès - Déploiement de postes et de leurs périphériques Vos compétences : - Bonne connaissance de Windows XP/2000, vista et/ou mac (poste utilisateurs) + suites bureautiques - Bonne compréhension des réseaux IP (Routage, Firewall) - Bonne connaissance en messagerie Exchange et/ou Lotus Notes Votre profil : De formation Bac+2 (BTS ou DUT en informatique), vous possédez une première expérience significative dans la fonction et maîtrisez un ou plusieurs systèmes d?exploitation. Mobile et volontaire, vous avez le sens du service et le goût pour le travail bien fait.
Permis B exigé. Vous bénéficiez d?une écoute active du client et savez vous montrer force de proposition face à ses demandes ; vous êtes autonome et disposez d?un sens aigu du service client. Notre objectif : développer votre Talent grâce à une politique Ressources Humaines dynamique (formations, certifications, gestion de carrières...). Rejoignez-nous vite ! Postes à pourvoir sur la Région Parisienne. | Lesjeudis - emploi informatique
Voir aussi :technicien micro reseau |
| Aura IT recrute pour l'un de ses clients (prestigieuse SSII): des techniciens helpdesk niveau 2 anglais courant H/F en IDF.
Environnement de travail:
Salle de marché (le client final est une banque)
Vous parlez donc anglais couramment (vous aurez à faire à des utilisateurs anglophones et francophones).
Environnement technique: XP, Lotus, des connaissances Citrix sont un plus.
Les connaissances des outils bloomberg et reuiters sont un plus.
Vos missions seront les suivantes:
- La prise en compte des tickets d'incident
- L'assistance aux utilisateurs niveau I et II
- Résoudre les incidents informatiques relevant de votre périmètre d'intervention (Diagnostic, identification, formulation, résolution),
- Proposer les actions nécessaires à l'amélioration du service
Votre profil:
Diplômé d'un Bac à Bac + 2, BTS ou DUT informatique ou diplôme équivalent, avec une expérience significative en Hotline, vous êtes dynamique, rigoureux et avez le sens du service.
Vous maîtrisez la prise en main à distance, vous avez également un niveau d'anglais courant.
Infos complémentaires:
CDI
Contrat de 40h/sem
Astreintes et permances le samedi et dimanche (par roulement)
Rémunération selon profil
Ce poste vous intéresse? Vous pensez correspondre au profil? N'attendez plus!
Envoyez votre candidature à J8A6QP64V6PDLGKKVQQ_cbnv~int_FRPackemploiLJ^EXCP@apply.cbdr.com
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Voir aussi :technicien helpdesk bilingue salle marche |
| Aura Interim recherche pour l'un de ses clients 3 techniciens help desk, anglais indispensable.
Missions: téléphonie, câblage, assistance et résolution des incidents à l'aide d'un logiciel de prise en main à distance.
Acteur incontournable du placement en CDI et intérim, AURA intervient en véritable expert métier dans le cadre de recrutements à valeur ajoutée.
Issus principalement des domaines dans lesquels ils interviennent, les consultants AURA conseillent leurs clients et recrutent les nouveaux candidats.
AURA appuie son développement autour de ses pôles:
Technologies industrielles
Technologies de l'information
Services et tertiaire
Arts graphiques
Construction
Transport
Aéronautique
Aéroportuaire
Fort de l'expérience acquise, AURA accompagne la stratégie RH de ses clients en favorisant l'intégration efficace de nouvelles compétences.
La double expertise RH et métier permet d'assurer l'adéquation optimale entre le projet professionnel des collaborateurs et les besoins de nos clients:
Parfaite connaissance des métiers dans nos pôles de compétences
Maîtrise des filières de formation
Identification du besoin client
Détection et validation des compétences de nos candidats
Mobilisation et conseil pour une réactivité optimale
Adéquation entre les profils recrutés et les postes à pourvoir
Disponibilité : immédiate
Niveau d'études : Bac +2
Formation Requise : Informatique
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Voir aussi :technicien help desk bilingue |
| QUALIS est une agence de travail temporaire et de placement spécialisée en informatique, présente en Ile de France et en Moselle. Nous privilégions les rapports humains, assurons une meilleure écoute de nos clients et de leurs besoins. Afin d?accompagner le développement de nos clients, nous recherchons un technicien réseaux et téléphonie. Rattaché au Responsable du département Télécom et Sécurité vous aurez en charge : - Les demandes et les incidents en téléphonie et réseaux, - Recherche d?erreurs sur les équipements réseaux, ouverture d?incidents et leur résolution, - Brassage, remplacement d?équipement, - Conseil et assistance réseaux aux utilisateurs. De formation informatique ou télécom, vous justifiez d?une expérience de 2 à 3 ans à un poste similaire. Vous êtes autonome, rigoureux, sociable. | Lesjeudis - emploi informatique
Voir aussi :technicien telephonie reseaux |
| Créé en 1959, le Groupe Roullier est un groupe industriel d'origine bretonne, familial et indépendant, présent dans 38 pays sur 60 unités industrielles.
Spécialiste des métiers de la nutrition des plantes, des animaux et des hommes, le Groupe possède un portefeuille de sociétés et de marques synonymes de qualité et d'innovation.
Avec un chiffre d'affaires supérieur à 2 milliards d'euros en 2008, il poursuit une politique de croissance intensive à travers le monde entier et construit un développement pérenne dans l'exigence de la performance.
L'esprit entrepreneurial, le talent et la motivation font la force de ses 6300 collaborateurs. Son développement intensif et sa gestion individuelle des parcours professionnels permettent à chaque collaborateur de s'épanouir en bâtissant une carrière ambitieuse, évolutive et personnalisée.
Filiale du Groupe Roullier, la société FINAGRO assure la gestion administrative et financière des sociétés françaises d'agrofourniture (15 sociétés, 520 millions d'? de CA). Elle recrute un: TECHNICIEN SUPPORT CRM - H/F
Sous la responsabilité d'un chef de projet, vous assurez en binôme les missions suivantes :
- le support matériel et logiciel aux utilisateurs,
- la participation au développement de logiciels d'applications commerciales (CRM),
- l'animation des sessions de formation auprès de nos collaborateurs commerciaux. De formation Bac +2/4 en informatique de gestion, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum dans une fonction similaire. Vous maîtrisez XML, PHP, HTML, les développements objet et êtes ouvert aux nouvelles technologies.
Vos compétences techniques, alliées à vos qualités rédactionnelles et votre sens de la pédagogie, seront des atouts déterminants pour réussir dans ce poste.
Cette opportunité s'adresse à un candidat impliqué, soucieux du travail bien fait et doté d'un réel sens du service.
Permis B obligatoire car déplacements à prévoir en région (France).
Merci de postuler directement en ligne sur www.roullier.com en cliquant ici ou de nous adresser par courrier votre candidature (lettre de motivation + CV), en précisant la référence de l'offre, à l'adresse suivante :
Groupe ROULLIER
A l'attention de Matthieu LE CONTE
27, avenue Franklin Roosevelt
BP 158
35408 Saint-Malo cedex | Lesjeudis - emploi informatique
Voir aussi :technicien support crm |
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